Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
176 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit freundlichem, hilfsbereitem und kompetentem Personal sowie einer schnellen Kontoeröffnung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichen Mitarbeitenden, Kommunikationsproblemen und Hürden bei der Kontoeröffnung für bestimmte Kund/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, nette Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, zuverlässig und lösungsorientiert beschrieben.
Hilfsbereitschaft & Serviceorientierung Häufigkeit:Mitarbeitende nehmen sich Zeit, helfen geduldig und gehen individuell auf Anliegen ein.
Schnelle Termin- bzw. Kontoeröffnung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einer zügigen Terminvergabe und schnellen Kontoeröffnung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen schildern unhöfliche, wenig respektvolle oder inkompetente Mitarbeitende.
Probleme bei Kontoeröffnung für bestimmte Kund/-innen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Bewerter/-innen von Hürden bei der Kontoeröffnung, z.B. aufgrund fehlender Sprachkenntnisse oder Status.
Schwierige Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Mehrfach wird bemängelt, dass Durchwahlen nicht funktionieren oder Gespräche abrupt enden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,10
(172 Bewertungen)
(172)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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