Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
152 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders hervorgehoben werden die hohe Fachkompetenz, der freundliche Service und die faire Preisgestaltung. Lediglich vereinzelt wird das Auftreten des Chefs als wenig kundenfreundlich empfunden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & transparente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Diagnose, verständliche Erklärungen und die faire Beratung ohne unnötige Zusatzarbeiten.
Freundliches Team & guter Kundenservice Häufigkeit:Das Personal wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben; Anliegen werden zuverlässig und zügig bearbeitet.
Schnelle Terminvergabe & flexible Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kurzfristige Terminverfügbarkeit und die zügige Erledigung selbst bei spontanen Anliegen hervor.
Hohe Reparaturqualität & zuverlässige Ergebnisse Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als fachgerecht, gründlich und ohne nachfolgende Mängel wahrgenommen; das Fahrzeug wird in bestem Zustand zurückgegeben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Kundschaft empfindet die Preise als angemessen und lobt die transparente Kostenkommunikation vor und während der Arbeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Berichte über unfreundliches Auftreten Häufigkeit:
Eine Kundin/Ein Kunde bemängelt den arroganten Ton des Chefs und fühlt sich herablassend behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,90
(148 Bewertungen)
(148)
Verteilung
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