Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
868 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Fachkompetenz, Freundlichkeit und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und der Kommunikation, doch insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die ausgeprägte fachliche Kompetenz der Werkstatt und des Verkaufs-Teams hervor.
Freundlicher Service & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Zuverlässige und schnelle Hilfe Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und auch spontane Anliegen werden zügig und zuverlässig erledigt.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Vom Probefahrt-Termin bis zur Zulassung verliefen Bestellung und Kauf für viele Kund/-innen problemlos.
Umfassende Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut beraten und schätzen, dass sich das Team Zeit für ihre Fragen nimmt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von schlechter telefonischer Erreichbarkeit und fehlenden Rückmeldungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(810 Bewertungen)
(810)
Verteilung
Facebook.de
4,68
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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