Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
38 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die professionelle Abwicklung und den persönlichen Kontakt loben, kritisieren andere vor allem die schwache Kommunikation, mangelnde Kundenorientierung und Fragen zur Seriosität. Insgesamt besteht hier Verbesserungsbedarf, insbesondere im Bereich der Kommunikation und Kundenbetreuung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Professionelle Abwicklung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die durchweg professionelle und reibungslose Abwicklung von Kauf- bzw. Verkaufsprozessen.
Erzielter Kauf-/Verkaufspreis Häufigkeit:Der gewünschte Kauf- bzw. Verkaufspreis wurde laut einer Bewertung exakt erreicht.
Persönlicher Kontakt & Erreichbarkeit Häufigkeit:Der persönliche Kontakt sowie eine auch abends oder nachts erreichbare Betreuung werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Rückmeldung Häufigkeit:
Mehrere Bewerber/-innen berichten, dass Anfragen unbeantwortet blieben und aktuelle Informationen nur mühsam erfragt werden mussten.
Mangelnde Kundenorientierung Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet das Auftreten als abgehoben und wenig auf die Bedürfnisse der Kund/-innen fokussiert.
Unprofessionelles Verhalten & Seriosität Häufigkeit:Einige Bewertungen werfen dem Unternehmen Unprofessionalität sowie einen Mangel an Ehrlichkeit und Anstand vor.
Schwache Organisation bei Besichtigungen Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung schildert chaotische Abläufe und fehlende Vorbereitung bei Besichtigungsterminen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
Facebook.de
3,70
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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