Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
320 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslosen Abläufen im Autohaus Kollinger & Uysal. Nur vereinzelt werden Kommunikationsprobleme und Verzögerungen kritisiert; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg die freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Werkstattmitarbeiter/-innen werden als kompetent wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet und Lösungen aktiv gesucht.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der gesamte Kauf- und Übergabeablauf wird als gut organisiert, zügig und ohne Wartezeiten beschrieben.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Ehrlichkeit bei Rechnungen und Ersatzteilverkäufen hervor.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind seit Jahren treue/r Käufer/-in bzw. Werkstattkunde/-in und empfehlen das Autohaus uneingeschränkt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Kommunikation & Verzögerungen Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt lange Wartezeiten auf Rückmeldungen und eine unprofessionelle, oberflächliche Beratung bei der Restwertabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(163 Bewertungen)
(163)
Verteilung
mobile.de
4,90
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
AutoScout24.de
4,63
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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