Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4288 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf bis zur festlichen Übergabe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie einzelnen Service- und Reklamationserlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberater/-innen nehmen sich viel Zeit, erklären alle Details und beantworten Fragen verständlich.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einer schnellen, gut organisierten Abwicklung bis zur feierlichen Fahrzeugübergabe.
Angenehme Atmosphäre und modernes Ambiente Häufigkeit:Das Autohaus wird als beeindruckend, einladend und mit guter Gastronomie beschrieben.
Gute Fahrzeugauswahl und faire Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die große Modellvielfalt sowie transparente Finanzierungs- und Leasingkonditionen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Erfahrungen mit Reklamationen und Servicequalität Häufigkeit:
Vereinzelt wurden mangelhafte Fehlerdiagnosen, unfreundliche Kommunikation oder Zusatzkosten kritisiert.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme im Service Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von monatelangen Wartezeiten auf Werkstatt- oder Reifenwechsel-Termine.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,90
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(3533 Bewertungen)
(3533)
Verteilung
Facebook.de
4,60
(353 Bewertungen)
(353)
Verteilung
AutoScout24.de
4,09
(219 Bewertungen)
(219)
Verteilung
mobile.de
4,50
(133 Bewertungen)
(133)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
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