Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
212 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Fachkompetenz und Schnelligkeit werden besonders gelobt. Kritik gibt es vor allem an als zu hoch empfundenen Preisen und einzelnen organisatorischen Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Betreuung.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr kompetent beschrieben; Beratung und Empfehlungen gelten als nachvollziehbar und vertrauenswürdig.
Schnelle & zuverlässige Ausführung Häufigkeit:Reifenwechsel, Reparaturen und Lieferungen erfolgen laut Bewertungen zügig und ohne unnötige Verzögerungen.
Flexible Terminvergabe & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Kurzfristige Termine werden möglich gemacht; auch bei Pannen wird schnell geholfen, selbst ohne Voranmeldung.
Faire Preis-Leistungs-Verhältnisse (teilweise) Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & Intransparente Abrechnung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren stark überhöhte Preise und fehlende Transparenz bei Zusatzkosten.
Einzelne Fehlerhafte oder Unzuverlässige Abläufe Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von Nacharbeiten, fehlenden Einträgen oder nicht korrekt ausgeführten Zusatzleistungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(207 Bewertungen)
(207)
Verteilung
autoplenum.de
3,70
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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