Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
175 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die freundliche Betreuung und reibungslose Abläufe lobt, berichten viele andere von schlechter Erreichbarkeit, unprofessionellen Prozessen und Problemen bei Übergabe oder Werkstatt. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im durchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, geduldige und fachkundige Betreuung durch das Team.
Reibungslose Abwicklung und guter Service Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Käufer/-innen häufig von einer gut organisierten und zügigen Abwicklung.
Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben das faire Preisniveau und überzeugende Angebote, etwa bei Garantie und Finanzierung, hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von ausbleibenden Rückrufen, unbeantworteten E-Mails und fehlender Präsenz vor Ort.
Unprofessionelle Verkaufs- und Beratungsprozesse Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unzuverlässige Zusagen, fehlende Testfahrten oder gar den Verkauf reservierter Fahrzeuge.
Mangelhafte Fahrzeugübergabe und -zustand Häufigkeit:Bei der Übergabe wurden Fahrzeuge teils dreckig übergeben, Halterungen montiert oder Fristen stark überschritten.
Hohe Preise im Werkstatt- und Teilegeschäft Häufigkeit:Ein Kunde empfindet die Kosten für eine Batterie und Wischerblätter als deutlich überzogen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(154 Bewertungen)
(154)
Verteilung
mobile.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
AutoScout24.de
4,71
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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