Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
378 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Fachkompetenz und Preis-Leistung sehr zufrieden. Einzelne Bewertungen kritisieren jedoch die Umsetzung vereinbarter Leistungen sowie den Zustand oder die Qualität verbauter Teile.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Probleme werden zügig erkannt und behoben.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail werden laut Bewertungen sehr schnell beantwortet; auch Terminvergaben und Reparaturen erfolgen zügig.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:In einem Fall wurde die Schlüsselübergabe am Sonntag organisiert; die Abwicklung verlief insgesamt unkompliziert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Umsetzung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht umgesetzten Absprachen oder unzureichender Problemlösung, was zu Zusatzkosten führte.
Kritik an Fahrzeugzustand bzw. Teilequalität Häufigkeit:Einige Käufer/-innen monieren Mängel am Fahrzeug, unpassende Ersatzteile oder fehlende Kulanz bei Reparaturen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(198 Bewertungen)
(198)
Verteilung
mobile.de
5,00
(103 Bewertungen)
(103)
Verteilung
AutoScout24.de
4,46
(65 Bewertungen)
(65)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
autoplenum.de
4,90
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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