Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2007 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste ist sehr zufrieden und hebt besonders das freundliche Team, die moderne Ausstattung und die angenehme Atmosphäre hervor. Kritik gibt es vereinzelt an defekten Bereichen im Spa sowie an einem als schikanös empfundenen Umgang bei Zahlungs- und Zutrittsfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche Begrüßung, die motivierende Betreuung und die schnelle Hilfe durch Mitarbeitende an Empfang, Training und Kursen.
Angenehme Facility- und Club-Atmosphäre Häufigkeit:Die Gesamtstimmung wird als angenehm, einladend und motivierend beschrieben – ein Ort, an dem man sich wohlfühlt.
Moderne und gepflegte Ausstattung Häufigkeit:Die Anlage wird als großzügig, sauber und mit hochwertigem Equipment sowie ansprechendem Wellnessbereich beschrieben.
Vielfältiges Kurs- und Trainingsangebot Häufigkeit:Besucher/-innen schätzen die abwechslungsreichen Kurse, die gute Betreuung durch Trainer/-innen und die motivierende Atmosphäre im Training.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Leistungen, insbesondere im Vergleich zu den Beiträgen, als fair und lohnenswert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel im Spa- und Wellnessbereich Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von defekten Whirlpools, fehlenden Fliesen, verschmutzten Toiletten und einem insgesamt sanierungsbedürftigen Zustand.
Unangemessene Behandlung bei Zahlungs- und Zutrittsfragen Häufigkeit:Einige Mitglieder fühlen sich bei Bistro- oder Zutrittskontrollen wie Betrüger/-innen behandelt und bemängeln fehlende Kulanz oder Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(355 Bewertungen)
(355)
Verteilung
google.de
4,30
(1652 Bewertungen)
(1652)
Verteilung
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