Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Häufig werden unfreundlicher Service, hohe Preise und defekte Ausstattung kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende und ein sauberer Verkaufsraum.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben den sehr freundlichen und hilfsbereiten Service, besonders in der Nachtschicht und bei technischen Hilfestellungen.
Sauberer Verkaufsraum Häufigkeit:Der Verkaufsraum wird vereinzelt als sauber und gepflegt wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechter Service & Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren unfreundliches, schlecht eingewiesenes oder abgelenktes Personal sowie lange Wartezeiten an der Kasse.
Defekte Ausstattung Häufigkeit:Zapfpistolen, Scheibenreiniger und Elektrolader sind häufig defekt, und wichtige Services wie AdBlue oder Toiletten fehlen bzw. sind in schlechtem Zustand.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise für Kraftstoff und Zusatzleistungen (z. B. Luft) als deutlich zu hoch.
Mangelnde Organisation & Führung Häufigkeit:Die Tankstelle wirkt schlecht geführt: Unterbesetzung zu Stoßzeiten, fehlende Ansprechpartner/-innen und lange Wartezeiten werden bemängelt.
Hohe Zusatzkosten Häufigkeit:Zusätzliche Gebühren, wie etwa für Luft, werden als unangemessen empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,00
(89 Bewertungen)
(89)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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