Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Angehörigen hebt die einfühlsame Begleitung, die hohe Servicequalität und die würdevoll gestalteten Trauerfeiern hervor. Nur vereinzelt werden Kommunikationsschwierigkeiten und Terminverzögerungen bemängelt. Insgesamt zeichnet sich das Bestattungshaus W. Pütz durch einen sehr positiven Eindruck aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Das Team wird wiederholt als freundlich, zugewandt und jederzeit ansprechbar beschrieben.
Einfühlsame Begleitung Häufigkeit:Viele Angehörige loben die herzliche, empathische und tröstende Unterstützung des Teams in ihrer schweren Zeit.
Hohe Servicequalität & Professionalität Häufigkeit:Die Organisation, Planung und Durchführung der Trauerfeiern werden als sehr professionell und zuverlässig beschrieben.
Würdevolle und schöne Trauerfeiern Häufigkeit:Zeremonien und Abschiednahmen werden als würdevoll, liebevoll gestaltet und atmosphärisch berührend empfunden.
Offene und einladende Trauerstätte Häufigkeit:Der Friedhof bzw. die Gärten werden als schöner, lebendiger Ort des Gedenkens wahrgenommen, der Raum für Abschied und Erinnerung bietet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation & Terminprobleme Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert verschobene Abholtermine und fehlende Informationen zu Abläufen und Beerdigungsterminen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
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