Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
201 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Kompetenz und der schnellen Abwicklung im Autohaus Lackmann. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem das Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie gelegentliche Engpässe in der Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung und Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell auf die Wünsche der Kund/-innen abgestimmt beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und TÜV-Abnahmen werden zügig durchgeführt und Termine zuverlässig eingehalten.
Hohe Weiterempfehlungsrate Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfehlen das Autohaus uneingeschränkt weiter und würden selbst wiederkommen.
Angemessene Preise und transparente Kosten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und eine transparente Kostenkommunikation hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche oder desinteressierte Mitarbeitende Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Auftreten oder mangelndem Interesse an ihrer Anfrage.
Engpass bei der Erreichbarkeit bzw. Kundenbetreuung Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich bei Fragen oder Anliegen nicht ausreichend betreut oder mussten lange warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(184 Bewertungen)
(184)
Verteilung
AutoScout24.de
4,32
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
autoplenum.de
1,20
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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