Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1232 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, kompetente Beratung und eine reibungslose Abwicklung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Fahrzeugzustand und Werkstattorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige, geduldige und verständliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden hervor.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Ob beim Kauf, der Probefahrt oder in der Werkstatt: Viele Kund/-innen berichten von einer unkomplizierten, zügigen Abwicklung.
Saubere und pünktliche Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe der Fahrzeuge erfolgt laut mehreren Bewertungen sauber vorbereitet und zum vereinbarten Termin.
Gutes Werkstatt- und Reparaturergebnis Häufigkeit:Kund/-innen sind häufig mit den durchgeführten Reparaturen und Wartungen zufrieden und loben die Qualität der Werkstattleistungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche oder desinteressierte Mitarbeitende Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von wenig engagierten, unhöflichen oder wenig kompetenten Mitarbeitenden im Verkauf.
Mängel bei Fahrzeugzustand und Werkstattorganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren dreckige, beschädigte Fahrzeuge sowie organisatorische Pannen oder falsche Teilebestellungen in der Werkstatt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(837 Bewertungen)
(837)
Verteilung
mobile.de
4,80
(206 Bewertungen)
(206)
Verteilung
Facebook.de
4,20
(133 Bewertungen)
(133)
AutoScout24.de
4,41
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
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