Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
150 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt das freundliche, kompetente Team, das große Sortiment und faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt am Umgang mit Reklamationen und an Garantieablehnungen bei stark beanspruchten Produkten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, aufmerksamen und hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, individuell und auf die Wünsche der Kundschaft abgestimmt beschrieben.
Großes & vielfältiges Sortiment Häufigkeit:Das Angebot reicht von Bekleidung über Schuhe bis zu Sportzubehör und wird als breit und gut sortiert empfunden.
Attraktive Preise & Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise sowie regelmäßige Rabatte und Aktionen positiv hervor.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Einzelne Produkte, wie etwa ein Schlauchschal, überzeugen die Kundschaft durch hochwertige Materialien und Verarbeitung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kritik am Reklamationsmanagement Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von abgelehnten Reklamationen und fühlen sich dabei nicht kundenfreundlich behandelt.
Verschleißbedingte Garantieablehnung Häufigkeit:Bei stark genutzten Schuhen wird die Garantie mit Verweis auf den Verschleiß abgelehnt, was als unfair empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(150 Bewertungen)
(150)
Verteilung
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