Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet mit guter Produktverfügbarkeit, freundlichem Personal und einem sauberen Ambiente. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, schwacher Beratung und gelegentlichen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Service- und Beratungsdefizite sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben hervor, dass nahezu alle benötigten Medikamente vorrätig sind oder kurzfristig bestellt werden können.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Saubere und aufgeräumte Apotheke Häufigkeit:Das Geschäft wirkt laut Kund/-innen sauber, ordentlich und gut organisiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, gelangweiltem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Beratungskompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren fehlende Fachkenntnis und wenig individuelle Beratung durch einzelne Apotheker/-innen.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Es werden gelegentlich längere Wartezeiten im Geschäft oder bei der Abholung bestellter Medikamente genannt.
Mangelnde Wahrung der Privatsphäre Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich durch laute, öffentliche Medikamentenabfragen in ihrer Privatsphäre gestört.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,10
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
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