Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
294 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Schnelligkeit und Freundlichkeit werden hervorgehoben. Nur vereinzelt kam es zu negativen Erfahrungen mit dem persönlichen Umgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kund/-innen loben immer wieder die fachkundige, geduldige und auf persönliche Wünsche eingehende Beratung.
Schnelle Angebots- und Buchungsabwicklung Häufigkeit:Angebote werden laut Bewertungen sehr zügig erstellt und die Buchung verläuft unkompliziert und reibungslos.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Die Atmosphäre im Büro wird als herzlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Zuverlässigkeit und Termintreue Häufigkeit:Reiseverläufe und Leistungen haben laut Kund/-innen stets funktioniert; auch kurzfristige Buchungen klappen zuverlässig.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Viele Reisende buchen seit Jahren wiederholt und fühlen sich gut aufgehoben – ein Zeichen hoher Zufriedenheit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von Unfreundlichkeit und Ablehnung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Umgang oder einer Ablehnung ihrer Anliegen, ohne Alternativen anzubieten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,90
(278 Bewertungen)
(278)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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