Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
20 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelligkeit, Kompetenz und Freundlichkeit des Teams werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Nachbesserungen sowie an langen Wartezeiten im Notdienst.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle Reaktion und die termingerechte Ausführung der Arbeiten.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Monteur/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben, die Probleme zügig lösen und auch bei komplexen Anlagen nicht aufgeben.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Service wird als sehr freundlich und kundenorientiert wahrgenommen, Rückfragen werden schnell beantwortet.
Saubere und professionelle Ausführung Häufigkeit:Die Arbeiten werden als sauber, professionell und mit großer Sorgfalt durchgeführt beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, fairen Preise und die gute Kostenkontrolle hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Nachbesserung und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von offenen Mängeln, fehlenden Rückmeldungen und ungelösten Rechnungsfragen.
Lange Wartezeiten bei Notfällen Häufigkeit:Ein Fall schildert mehrere Tage ohne Wärme trotz Notdienst, bis schließlich doch ein Ersatzteil verfügbar war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
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