Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tourist-Information Chemnitz überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einem breiten Informationsangebot. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten, ungenauen Angaben sowie an Infrastruktur- und Angebotsdefiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch punktuelle Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Auskünfte werden als fachkundig, präzise und umfassend wahrgenommen.
Umfassendes Informationsangebot Häufigkeit:Von Karten über Tickets bis Souvenirs – das Angebot deckt viele Bedürfnisse ab.
Gelungene Stadtführungen und Veranstaltungen Häufigkeit:Stadtführungen und Events wie der Nachtwächter-Rundgang werden als kurzweilig und interessant beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig kompetentes Personal Häufigkeit:
Einige Gäste berichten von unhöflichem Auftreten oder unzureichenden Antworten.
Fehlende bzw. ungenaue Informationen Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche Angaben gemacht oder wichtige Infos (z. B. neue Adresse) fehlten.
Verbesserungsbedarf bei Infrastruktur und Angeboten Häufigkeit:Kritik gibt es an Luftqualität, Fahrradständern, Öffnungszeiten und fehlenden ÖV-Angeboten zur Kulturhauptstadt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,00
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,10
(7 Bewertungen)
(7)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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