Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1798 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit schätzt den Globus Baumarkt für sein freundliches Personal, das breite Sortiment und faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an unmotivierten Mitarbeitenden, langen Wartezeiten sowie den Selbstbedienungskassen. Insgesamt überwiegt jedoch die Zufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterschaft.
Breites & gut sortiertes Sortiment Häufigkeit:Das Angebot wird als sehr vielfältig beschrieben; nahezu alle benötigten Produkte seien vorrätig oder bestellbar.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden häufig als fair empfunden, zudem gibt es Rabattaktionen und eine Kundenkarte mit zusätzlichen Vorteilen.
Gute Erreichbarkeit & Infrastruktur Häufigkeit:Der Markt ist gut erreichbar, bietet ausreichend Parkplätze und sogar einen 24/7-Gasflaschen-Automaten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig motiviertes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von pampigem, desinteressiertem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & ineffiziente Abläufe Häufigkeit:Besonders im Imbiss und bei der Warenabholung wurden sehr lange Wartezeiten sowie langsame oder fehlerhafte Prozesse kritisiert.
Selbstbedienungskassen & Ausleihbedingungen Häufigkeit:Der Zwang zu SB-Kassen oder strenge Ausleihregeln werden als kundenunfreundlich empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(1780 Bewertungen)
(1780)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
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