+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Mandrops AG

Computerhändler Unterhaltungselektronik Spielware
4,03

139 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,03 Gut
Sterneverteilung

139 Bewertungen auf 4 Portalen

11880.com cylex.de google.de +1
5 Sterne
71%
4 Sterne
3%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
23%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 3 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 9
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft das freundliche Team und schnelle Lieferungen lobt, dominieren Berichte über schlechten Service, Liefer- und Rücksendeschwierigkeiten sowie Zahlungsprobleme. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die stets höflichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.

    Icon
    Schnelle Lieferung Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bestellungen wurden deutlich schneller als angekündigt versandt und abgeholt.

    Icon
    Gute Preise und Konditionen Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt werden faire Preise sowie kulante Lösungen, wie die Einlösung eines alten Gutscheins, hervorgehoben.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Schlechter Kundenservice Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen berichten von nicht beantworteten E-Mails, fehlenden Rückmeldungen und unfreundlichen Telefonaten.

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    Probleme bei Lieferung und Rücksendung Häufigkeit:
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    Bestellungen werden teils verspätet, storniert oder falsch geliefert; Rücksendekosten müssen häufig selbst getragen werden.

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    Fehlende oder falsche Artikelbeschreibung Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen bemängeln beschädigte, unvollständige oder nicht zutreffende gelieferte Produkte.

    Icon
    Zahlungs- und Erstattungsprobleme Häufigkeit:
    Icon

    Vorkasse-Bestellungen werden storniert, Rückzahlungen verzögert oder gar nicht geleistet; teils hohe Beträge betroffen.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 5,00 (2)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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11880.com • 30.08.2022
Verkäufer und Geschäftsleitung sehr zuvorkommend und freundlich. Beratung einfach TOP!
11880.com • 30.08.2022
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Letzte Aktualisierung: 30.08.2022
Icon Weiter zu 11880.com
cylex.de
cylex.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Cylex • 04.01.2015
Toller Service, kompetente Beratung. Alle Wünsche konnten sofort erfüllt werden. Schneller geht es...
Letzte Aktualisierung: 05.12.2025
Icon Weiter zu cylex.de
google.de
google.de 4,00 (134)
Icon
4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
71%
4 Sterne
2%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
24%
Letzte Aktualisierung: 30.07.2025
Icon Weiter zu google.de
Yelp.de
Yelp.de 4,50 (2)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
50%
3 Sterne
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2 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 20.05.2021
Icon Weiter zu Yelp.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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