Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
47 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslosen Abläufen sehr zufrieden. Preis und Service werden häufig als stimmig empfunden, während vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit und einem hohen Inspektionspreis geäußert wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Das Personal wird als kompetent wahrgenommen und beantwortet Fragen zuverlässig.
Reibungslose Abläufe Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe bzw. Werkstattabwicklung verlief alles gut organisiert und ohne lange Wartezeiten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise für Service und Werkstattleistungen als fair und günstig.
Familienunternehmen mit Herz Häufigkeit:Das familiäre Ambiente und die persönliche Betreuung werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Inspektionsrechnung Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in empfand den Preis für eine Inspektion mit 500 Euro deutlich über dem lokalen Durchschnitt.
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Ein Interessent berichtete, dass Anrufe und E-Mails unbeantwortet blieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
AutoScout24.de
4,19
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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