Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
253 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein ausgezeichneter Kundenservice werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und dem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, familiäre Atmosphäre und die Hilfsbereitschaft aller Mitarbeitenden.
Hohe Fachkompetenz & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Die Werkstatt und Beratung werden als sehr kompetent und zuverlässig wahrgenommen; Probleme werden meist schnell und fachkundig gelöst.
Ausgezeichneter Kundenservice Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich ernst genommen: Termine werden eingehalten, Wünsche berücksichtigt und Zusatzleistungen erbracht.
Gute Beratung & faire Preise Häufigkeit:Verkaufsgespräche sind ausführlich, transparent und kundenorientiert; Preisverhandlungen und Inzahlungnahmen werden als fair beschrieben.
Schnelle Terminvergabe & Reparaturabwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Wartezeiten bis zum Termin sowie zügige Reparaturen, auch in Urlaubszeiten, positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Werkstatt-Termine und unzureichender Termin- bzw. Garantiebearbeitung.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Eine Bewertung schildert einen respektlosen Umgangston und mangelnde Serviceorientierung eines Werkstattmitarbeiters.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(208 Bewertungen)
(208)
Verteilung
mobile.de
5,00
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
AutoScout24.de
4,47
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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