Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
207 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundlichkeit und Beratung werden überwiegend gelobt, Abläufe laufen meist reibungslos. Gleichzeitig gibt es deutliche Kritik an Werkstattleistungen, Kommunikation und einzelnen Verkaufs- sowie Preispraktiken.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Serviceberatung wird häufig als fachkundig, verständlich und ausführlich beschrieben.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Fahrzeugübergabe, Rücknahme und weitere Abläufe liefen laut mehreren Bewertungen schnell und unkompliziert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Werkstattleistung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unzureichenden Reparaturen bis hin zu neuen Schäden nach Werkstattbesuchen.
Schwache Kundenkommunikation Häufigkeit:Reklamationen, Anfragen oder Rückrufe wurden laut einigen Bewertungen abweisend oder gar nicht beantwortet.
Aufdringlicher Verkaufsstil Häufigkeit:Ein-/mehrere Kund/-innen fühlten sich gedrängt, ihr Fahrzeug zu tauschen, und erlebten eine aggressive Verkaufsstrategie.
Preis-/Leistungsprobleme Häufigkeit:Zusatzleistungen wie Fahrzeugwäsche wurden als überteuert empfunden; auch Garantiezusagen wirkten wenig transparent.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(175 Bewertungen)
(175)
Verteilung
Facebook.de
4,60
(16 Bewertungen)
(16)
mobile.de
4,50
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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