Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
8 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Service und Werkstatt werden als kompetent, freundlich und schnell gelobt. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten sowie vereinzelt an der Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und ehrliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und vertrauensvolle Beratung im Verkauf und bei Servicefragen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben – selbst bei spontanen oder schwierigen Anliegen.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen werden laut mehreren Bewertungen zügig erledigt, und auch bei Notfällen wird kurzfristig geholfen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent, sowohl beim Kauf als auch bei Werkstattleistungen.
Breite Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und gut sortiert wahrgenommen, sodass Kund/-innen viele Modelle und Zubehörteile finden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminengpässe Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten für Reparaturen oder Terminen, was die Zufriedenheit stark beeinträchtigt.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Vereinzelt werden unhöfliches Verhalten und mangelnde Kundenorientierung einzelner Mitarbeitender kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Facebook.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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