Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
441 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die medizinische Qualität, das freundliche Team und die gute Organisation loben, berichten andere von unfreundlichem Personal, Kommunikationsdefiziten und langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Kommunikation erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Behandlungsqualität Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von erfolgreichen Operationen, schmerzfreier Genesung und insgesamt sehr guter medizinischer Versorgung.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Pflege- und Ärzteteam wird häufig als warmherzig, respektvoll und zugewandt beschrieben, was das Wohlbefinden der Patient/-innen stärkt.
Zügige Abläufe & gute Organisation Häufigkeit:Aufnahme, OP-Vorbereitung und Entlassung liefen laut vieler Berichte reibungslos und gut strukturiert ab.
Gutes Essen & angenehme Zimmerausstattung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die schmackhafte Verpflegung, komfortable Zimmer und die ruhige, grüne Lage des Krankenhauses.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert barschen Umgangston, fehlende Empathie und ein Gefühl der Abwertung durch Pflege- oder Empfangsmitarbeitende.
Kommunikations- und Informationsdefizite Häufigkeit:Patient/-innen berichten von kurzen Visiten, fehlenden Erklärungen zu Befunden oder Abläufen sowie unzureichender Nachsorge- bzw. Entlassinformation.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Vor allem in der Notaufnahme werden stundenlange Wartezeiten, unklare Abläufe und teils abweisende Aufnahme-Erfahrungen geschildert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,50
(298 Bewertungen)
(298)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
4,30
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
sanego.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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