Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
276 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an respektlosem Umgang sowie an Kommunikations- oder Übergabemängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz des Teams hervor.
Reibungsloser Kauf- und Abwicklungsprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Käufer/-innen von einer schnellen, transparenten und stressfreien Abwicklung.
Hohe Zufriedenheit mit Fahrzeugen Häufigkeit:Die Kundschaft zeigt sich sehr zufrieden mit den gekauften Neuwagen und Gebrauchten, sowohl in Bezug auf Ausstattung als auch Fahrgefühl.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt- und Pannenhilfe Häufigkeit:Bei Reparaturen oder Pannen loben Kund/-innen die zügige Terminvergabe, gründliche Fehlerdiagnose und verlässliche Instandsetzung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preise und ein stimmiges Verhältnis von Leistung zu Kosten, insbesondere beim Gebrauchtwagenkauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von überheblichen, desinteressierten Mitarbeitenden und einem insgesamt unangenehmen Klima.
Mängel bei Fahrzeugübergabe und Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wurden Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen oder ein ungepflegter Zustand des Fahrzeugs bei Übergabe kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,00
(272 Bewertungen)
(272)
Verteilung
autohauskenner.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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