Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
201 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie schnelle Hilfe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Empfang und antransparenten Fahrzeugzuständen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art des Teams in Verkauf und Werkstatt.
Kompetente Beratung und Fachwissen Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als sehr kompetent, professionell und verständlich beschrieben – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Besonders bei Pannen oder Reparaturen wurden Probleme laut Bewertungen zügig gelöst – oft sogar spontan und ohne vorherige Terminvereinbarung.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bei der Übergabe fühlten sich Kund/-innen gut organisiert betreut: Das Auto war sauber, alle Dokumente stimmten und Abläufe liefen flott.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben marktgerechte Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder desinteressierter Empfang Häufigkeit:
Einige Bewerter/-innen berichten von unhöflichem Umgangston oder mangelndem Interesse bei der ersten Kontaktaufnahme.
Mängel bei Fahrzeugzustand und Transparenz Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge mit versteckten Mängeln verkauft oder Angaben im Inserat als irreführend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(168 Bewertungen)
(168)
Verteilung
mobile.de
4,80
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
AutoScout24.de
4,25
(6 Bewertungen)
(6)
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