Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2095 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Hilfe kommt blitzschnell, das Team agiert freundlich und kompetent, und auch Preis und Organisation werden vereinzelt gelobt. Lediglich ein Einzelfall bemängelt eine nicht ganz rund laufende Zusatzleistung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit der Hilfe Häufigkeit:
Die Pannen- und Abschleppdienste sind laut Kundschaft sehr schnell vor Ort und sorgen so für kurze Wartezeiten.
Freundlichkeit des Personals Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden durchweg als sehr nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Kompetente Fehlerdiagnose & Reparatur Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachkundige Fehlersuche und die erfolgreiche Wiederherstellung der Fahrzeugfunktion hervor.
Reibungslose Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Von schneller Terminvergabe bis klarer Abstimmung mit Versicherungen berichten Kund/-innen von einem gut strukturierten Ablauf.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen loben das faire Preisniveau und die transparente Kostenstruktur der Werkstatt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritikpunkte an Serviceabläufen Häufigkeit:
Vereinzelt wurden vereinbarte Zusatzleistungen nicht erfüllt oder der persönliche Umgang als weniger sympathisch empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(2034 Bewertungen)
(2034)
Verteilung
mobile.de
4,40
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
AutoScout24.de
4,20
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
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