Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
547 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Großteil das freundliche Team, die schnelle Abwicklung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis lobt, berichten andere von unfreundlichem Umgang, fehlerhaften Diagnosen und organisatorischen Problemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Servicequalität und Terminmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft hebt die fachkundige Beratung und professionelle Arbeitsweise in Werkstatt und Verkauf hervor.
Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen, Services und Einkäufe wurden häufig zügig erledigt; vereinbarte Termine hielten laut einigen Bewertungen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das ausgewogene Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang & fehlende Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unhöflichem, arroganten Auftreten und mangelnder Bereitschaft, Kund/-innen zu helfen.
Fehlerhafte Diagnosen & Nacharbeiten Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche Diagnosen gestellt, Arbeiten unvollständig ausgeführt oder Fahrzeuge nach Reparaturen erneut liegenblieben.
Termin- und Auftragschaos Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen erlebten Terminverschiebungen, nicht gefundene Aufträge oder lange Wartezeiten trotz vereinbarten Termins.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880-werkstatt.com
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(536 Bewertungen)
(536)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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