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+15 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Reisebüro Albrecht GmbH

Reisebüro Dienstleistung
4,82

92 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,82 Sehr gut
Bei uns Platz 4 Reisebüros in Karlsruhe
Sterneverteilung

92 Bewertungen auf 3 Portalen

11880.com cylex.de google.de
5 Sterne
91%
4 Sterne
4%
3 Sterne
0%
2 Sterne
1%
1 Sterne
4%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 15 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 0
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine zuverlässige Abwicklung zeichnen das Reisebüro aus. Nur vereinzelt werden Kritik an einzelnen Mitarbeitenden und am Service geäußert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
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    Die Kundschaft lobt wiederholt die herzliche, zuvorkommende Art des Teams.

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    Kompetente Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:
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    Beratung wird als fachkundig beschrieben; Wünsche werden individuell aufgenommen und umgesetzt.

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    Zuverlässige Abwicklung & Organisation Häufigkeit:
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    Von Buchung bis Reiseunterlagen berichten Kund/-innen von reibungslosen Abläufen.

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    Langjährige Kundschaft & Wiederbuchungen Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen buchen seit Jahren wiederholt und fühlen sich dem Büro treu verbunden.

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    Angenehme Büroatmosphäre Häufigkeit:
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    Das Reisebüro wird als hell, freundlich und einladend beschrieben.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelfälle von Unfreundlichkeit & mangelndem Service Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt berichten Kund/-innen von arroganten Mitarbeitenden und unzureichender Unterstützung.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 2,33 (3)
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2,33 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
67%
11880.com • 15.03.2024
Gehen anstrengenden Aufgaben aus dem Weg. Auf die Anfrage wird mit der Antwort, es gibt nichts passendes, reagiert. Keine Vorschläge. Haben es nicht nötig, meinen selbst Königen zu sein, nicht der Kunde. Ob dass sich auf Dauer bewährt..... abwarten.
11880.com • 05.10.2021
Tolle Beratung! Nehmen sich gerne und viel Zeit für Ihre Kunden. Wir buchen hier sehr gerne.
11880.com • 26.08.2019
Die Öffnungszeiten werden leider nicht eingehalten. Beim Anrufen werden dem Kunden mitgeteilt dass man das Büro ja zu machen müsse wenn man auf die Toilette müsse und man ja während der Öffnungszeit kommen solle ( ich war 2 mal während der Öffnungszeit da !!! ) Beim Telefon darauf angesprochen wurde der Herr etwas lauter und legte auch das Telefon auf, bei Rückruf sagte mir der Herr dass man gerne auf Leute wie mich verzichten könne. Sie werden definitiv auf mich als Kunde verzichten müssen. So kann man und sollte man nicht mit Kunden umgehen !!!
Letzte Aktualisierung: 15.03.2024
Icon Weiter zu 11880.com
cylex.de
cylex.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Cylex • 10.01.2024
Tolles, helles und freundliches Büro mit kompetenten Mitarbeiter. Haben uns dort sehr gut beraten...
Letzte Aktualisierung: 04.01.2026
Icon Weiter zu cylex.de
google.de
google.de 4,90 (88)
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4,90 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
93%
4 Sterne
5%
3 Sterne
0%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Letzte Aktualisierung: 11.11.2025
Icon Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Auer Str. 34, 76227 Karlsruhe (Durlach)

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Montag 09:00-12:30 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Dienstag 09:00-12:30 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Mittwoch 09:00-12:30 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Donnerstag 09:00-12:30 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Freitag 09:00-12:30 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Samstag 09:30-13:00 Uhr

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