Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die fachliche Qualität und den freundlichen Service loben, berichten viele von unfreundlichem Auftreten, Abweisung bei Hilfsanfragen und einer insgesamt wenig kulanten Servicekultur. Insgesamt überwiegt die Kritik, was sich im durchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Einige Bewertungen heben die herzliche und zuvorkommende Bedienung beim Service und der Abholung hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die fachkundige Beratung und die professionelle Werkstattarbeit.
Schnelle und gründliche Reparatur Häufigkeit:Reparaturen wurden laut Kund/-innen zügig erledigt und das Fahrrad danach bestens eingestellt zurückgegeben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von barschem Umgangston und mangelnder Hilfsbereitschaft.
Abweisung bei Hilfsanfragen Häufigkeit:Hilfesuchende wurden teils abgewiesen oder aufgefordert, das Gelände zu verlassen, statt Unterstützung zu erhalten.
Eingeschränkte Servicebereitschaft Häufigkeit:Werkzeugausleihen oder kleinere Reparaturen wurden laut Berichten nicht angeboten.
Lange Wartezeiten bzw. Überlastung Häufigkeit:Ein Kunde erlebte, dass der Laden personell unterbesetzt war und dadurch keine Hilfe möglich war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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