Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Reparaturqualität sehr zufrieden. Besonders positiv fallen Kulanzfälle und die zuverlässige Terminorganisation auf. Lediglich eine Bewertung äußert sich extrem unzufrieden, ohne konkrete Kritikpunkte zu nennen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben durchweg die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz des Teams.
Schnelle Terminvergabe & Abwicklung Häufigkeit:Reparatur- und Austauschtermine werden zügig vergeben und die Arbeiten erfolgen meist schneller als erwartet.
Hohe Reparaturqualität & Kulanz Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten überzeugen qualitativ; Kulante Lösungen ohne teure Zusatzreparaturen werden positiv hervorgehoben.
Zuverlässige Termin- und Abholtreue Häufigkeit:Vereinbarte Abholzeiten werden eingehalten, was für eine gute Organisation und Verbindlichkeit spricht.
Rundum sorgloser Serviceablauf Häufigkeit:Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe läuft alles reibungslos; teilweise wird das Auto sogar gereinigt zurückgegeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Sehr unzufriedene Bewertung Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert extrem stark und ohne konkrete Details, sodass sie nicht repräsentativ ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
AutoScout24.de
4,67
(6 Bewertungen)
(6)
autoplenum.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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