Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
103 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Schnelligkeit sowie Pünktlichkeit der Spedition hervor. Kritik gibt es vereinzelt an Platzverhältnissen, Wartezeiten und einem Schadensfall mit schlechter Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den stets freundlichen und hilfsbereiten Umgangston der Fahrer/-innen und Mitarbeitenden.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Lade- und Entladevorgänge sowie die gesamte Logistik werden häufig als sehr zügig und reibungslos beschrieben.
Pünktliche Lieferung Häufigkeit:Liefertermine werden zuverlässig eingehalten, und die Ware trifft meist genau im avisierten Zeitfenster ein.
Unkomplizierter Ablauf Häufigkeit:Der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung verläuft laut Kundschaft problemlos und ohne Komplikationen.
Gute Kommunikation Häufigkeit:Änderungen oder Absprachen werden klar kommuniziert, was zu einem reibungslosen Ablauf beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Enger Platz & Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen bemängeln den engen Hof, wenig Platz zum Manövrieren und vereinzelt längere Wartezeiten bzw. fehlende Lieferavis.
Schaden an der Ware & Erreichbarkeit Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in berichtete von einem Schadensfall, bei dem der Fahrer nicht mehr erreichbar war und die Spedition lediglich auf den Hersteller verwies.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(103 Bewertungen)
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Verteilung
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