Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
115 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Servicegeschwindigkeit und Preis-Leistung werden hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an abgelehnten Reparaturen sowie an Liefer- und Kommunikationsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und ausführliche Beratung beim Kauf oder bei technischen Fragen.
Schneller Service & Hilfe vor Ort Häufigkeit:Reparaturen, Einstellarbeiten oder Notfälle wurden häufig zügig und zuverlässig gelöst – auch für Urlauber/-innen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Gute Produktqualität & -auswahl Häufigkeit:Kund/-innen sind mit der Qualität der Fahrräder und der Auswahl im Sortiment zufrieden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation & Serviceablehnung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von abgelehnten Reparaturen, fehlender Markenkenntnis oder unfreundlichem Verhalten.
Lieferverzögerungen & Verfügbarkeitsprobleme Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert lange Lieferzeiten und eine plötzliche Größenänderung bei einer Fahrradbestellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(112 Bewertungen)
(112)
Verteilung
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