Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
180 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Hilfe und solider Reparaturqualität. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit, einem unfreundlichen Mitarbeiter sowie an Preis- und Leistungsintransparenz. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, die Kundschaft wünscht sich jedoch in einigen Bereichen mehr Service- und Preis-Klarheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Schnelle Hilfe und effiziente Abläufe Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden häufig als zügig und reibungslos beschrieben.
Gute Reparatur- und Servicequalität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden insgesamt als hochwertig und zuverlässig wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von langen Wartezeiten in der Telefon-Hotline ohne Rückmeldung.
Unfreundlicher Serviceberater Häufigkeit:Ein Kunde schildert einen arroganten und wenig kundenorientierten Umgangston eines Mitarbeiters.
Preis- und Leistungsintransparenz Häufigkeit:Es wurden überraschend hohe Preise und abweichende Leistungen nach Auftragserteilung bemängelt.
Unpassende Fahrzeugauswahl im Verkauf Häufigkeit:Ein Kunde kritisiert, dass statt des gewünschten Autos nur Fahrräder angeboten wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,10
(161 Bewertungen)
(161)
Verteilung
AutoScout24.de
4,50
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
autoplenum.de
2,70
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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