Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
146 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sonnenberg-Klinik punktet vor allem mit ihrem engagierten Team, einem breiten Therapieangebot und sehr gutem Essen. Gleichzeitig werden jedoch chaotische Terminorganisation und teils verkürzte Behandlungen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht bei Abläufen und Angebotsgestaltung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Engagiertes und kompetentes Personal Häufigkeit:
Ärzt/-innen, Therapeut/-innen und Pflegekräfte werden häufig als sehr freundlich, motiviert und fachlich überzeugend beschrieben.
Vielfältiges und hilfreiches Therapieangebot Häufigkeit:Von Physiotherapie über Kunst- und Musiktherapie bis Schwimmen und Entspannungskursen – viele Patient/-innen berichten von einem breiten, gut abgestimmten Programm.
Leckeres und abwechslungsreiches Essen Häufigkeit:Das Küchenteam überzeugt mit frisch zubereiteten, vielfältigen Menüs – Nachschlag und Sonderkost werden ebenfalls angeboten.
Angenehme Atmosphäre und Wohlfühlgefühl Häufigkeit:Viele Rehabilitand/-innen fühlen sich in der Klinik rundum wohl, schätzen die nette Stimmung und nehmen wertvolle Impulse für den Alltag mit.
Saubere und gepflegte Räumlichkeiten Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik an älteren Möbeln und Hellhörigkeit werden Zimmer und Gemeinschaftsbereiche insgesamt als sauber und ordentlich wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Chaotische Termin- und Organisationsabläufe Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unklare Zeitpläne, kurzfristige Änderungen und eine insgesamt mangelhafte Koordination der Therapietermine.
Verkürzte Behandlungszeiten und Angebotskürzungen Häufigkeit:Insbesondere bei neuem Management wurden Anwendungen verkürzt, reduziert oder als „unnötig“ abgelehnt – das führte bei einigen Patient/-innen zu Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(83 Bewertungen)
(83)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
4,60
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
sanego.de
4,96
(eine Bewertung)
(1)
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