Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
151 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Lange Wartezeiten, unfreundlicher Umgang und fachliche Defizite dominieren. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Beratung und schnelle Hilfe. Insgesamt raten viele Nutzer/-innen von einer Mitgliedschaft ab.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Einige Mitglieder berichten von freundlichem, respektvollem Umgang und fachlich fundierter Beratung.
Schnelle Bearbeitung und Terminfestigkeit Häufigkeit:Vereinzelt werden kurze Reaktionszeiten und zügige Terminvergaben hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Viele Mitglieder klagen über monatelange Wartezeiten, ausbleibende Rückmeldungen und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von herablassendem, aggressivem Ton und mangelndem Respekt gegenüber Mitgliedern.
Unzureichende fachliche Leistung Häufigkeit:Oft wird bemängelt, dass Anliegen nicht bearbeitet, falsch beraten oder Fristen versäumt werden.
Unklare Kostenstruktur & Zusatzgebühren Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass Zusatzkosten oder eine ungünstige Preis-Leistungs-Relation bestehen.
Beitragseinzug trotz Kündigung Häufigkeit:Einige Mitglieder berichten, dass Beiträge auch nach Kündigung weiter abgebucht oder Mahnbescheide erlassen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
1,80
(145 Bewertungen)
(145)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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