Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
167 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Terminorganisation, Montagequalität und Preis-Leistung werden häufig gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die telefonische Erreichbarkeit sowie einen Verdacht auf den Verkauf alter Reifen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice Häufigkeit:
Das Team wird häufig als sehr freundlich, sympathisch und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Terminabwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die unkomplizierte Terminvereinbarung und die pünktliche oder sogar vorzeitige Durchführung der Arbeiten.
Hohe fachliche Kompetenz und Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, ehrlich und nachvollziehbar wahrgenommen; auch bei speziellen Reifenwünschen wird geholfen.
Schnelle und saubere Montagequalität Häufigkeit:Montage, Auswuchten und Zusatzleistungen werden zügig und fachgerecht ausgeführt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die attraktiven Preise und die Transparenz der Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Berichte über alte Reifen bzw. schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Eine Kundin bzw. ein Kunde bemängelt den Verkauf sehr alter Reifen als neu; eine andere Bewertung kritisiert unfreundliche Telefonkontakte und fehlende Rückmeldungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(162 Bewertungen)
(162)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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