Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Servicequalität, Terminorganisation und transparente Kommunikation positiv hervor. Gleichzeitig werden vereinzelt lange Wartezeiten, ein unfreundlicher Umgangston sowie Zusatzkosten oder unzureichende Reparaturen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung – sowohl am Telefon als auch in der Werkstatt.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Die Terminvergabe, Abwicklung und Fahrzeugübergabe werden häufig als gut strukturiert und ohne lange Wartezeiten beschrieben.
Transparente Kommunikation & faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die verständliche Erklärung von Leistungen sowie die Angabe fester Preise ohne versteckte Zusatzkosten hervor.
Spontane Probefahrt möglich Häufigkeit:Eine Kundin schätzt die unkomplizierte Organisation einer kurzfristigen Probefahrt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. wenig respektvoller Umgang Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren einen rauen, teils herablassenden Ton des Personals – besonders bei Reklamationen oder Pannen.
Zusätzliche Kosten bzw. mangelhafte Reparatur Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt einen unerwartet höheren Werkstattpreis, während ein anderer nach minimaler Reparaturleistung enttäuscht war.
Lange Wartezeiten auf Werkstatt-Termine Häufigkeit:Mindestens eine Kundin berichtet von einer Terminvergabe erst nach 3,5 Wochen, was als zu lang empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(115 Bewertungen)
(115)
Verteilung
AutoScout24.de
4,61
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Autohaus Neumann
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
