Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1005 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Service und Preis-Leistung des toom Baumarkts. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal sowie dem Fehlen einer Kundentoilette.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, hilfsbereite und zugleich freundliche Beratung durch die Mitarbeitenden in nahezu allen Abteilungen.
Hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:Viele Bewertungen betonen die allgemeine Hilfsbereitschaft und den guten Umgangston des Teams.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Preise fair sind und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten geboten wird.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten, dass nahezu alles für Bau-, Garten- und Handwerksprojekte vorrätig ist und sie alles bekommen, was sie suchen.
Schneller Service und Termintreue Häufigkeit:Besonders im Zuschnitt- und Lieferservice werden kurze Wartezeiten und die Einhaltung zugesagter Termine gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder inkompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die unhöflich, wenig hilfsbereit oder fachlich unsicher waren.
Fehlende Kundentoilette Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass im Markt keine Toiletten für Kund/-innen vorhanden sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,20
(997 Bewertungen)
(997)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Facebook.de
3,40
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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