Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
239 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste schätzt Sauberkeit, freundliches Personal und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig werden wiederholt hygienische Mängel, fehlende Sanitäreinrichtungen und eine unzureichende Kommunikation kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeit der Unterkunft Häufigkeit:
Viele Gäste loben die Zimmer und Bäder als sehr sauber und gepflegt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das faire Preisniveau und die angemessene Leistung für den gezahlten Betrag hervor.
Freundliches Personal & Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, freundlich und serviceorientiert beschrieben.
Einfacher Check-in/Check-out Häufigkeit:Der kontaktlose Check-in und Check-out über Automaten wird als unkompliziert und zeitsparend empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von dreckigen Zimmern, verkalkten Bädern oder unhygienischen Gemeinschaftstoiletten.
Fehlende oder defekte Sanitäreinrichtungen Häufigkeit:Kritik gibt es an Gemeinschaftstoiletten, defekten Duschen und fehlendem Wasser oder Heizung im Zimmer.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Gäste bemängeln fehlende Rückmeldungen auf Anfragen oder eine nicht besetzte Rezeption.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(229 Bewertungen)
(229)
Verteilung
HolidayCheck.de
3,72
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,30
(4 Bewertungen)
(4)
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