Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft lobt Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung. Einzelne Kritikpunkte betreffen Terminverschiebungen und die Kommunikation bei Fahrzeugverkäufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt wiederholt die freundliche und zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen werden als fachkundig und überzeugend beschrieben; Fragen werden ausführlich und verständlich beantwortet.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Vom Kauf bis zur ersten Inspektion verlief laut Kund/-innen alles gut organisiert und ohne Wartezeiten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Besonders der Preis für ein Inzahlungnahme-Fahrzeug wurde als fair empfunden.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen das Autohaus weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Termin- und Verkaufsabwicklung Häufigkeit:
Eine Kundin kritisiert die kurzfristige Terminverschiebung und den gleichzeitigen Verkauf des Wunschfahrzeugs an einen anderen Interessenten.
Fehlende Kommunikation bei Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Laut einer Bewertung hätte eine frühzeitige Info über einen weiteren Interessenten den Ablauf für die Kundin verbessert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
AutoScout24.de
4,75
(4 Bewertungen)
(4)
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