Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
199 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Qualität der Werkstatt sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Höflichkeit einzelner Mitarbeitender sowie an einzelnen Reparaturfällen, insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen jedoch deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das stets freundliche und hilfsbereite Personal.
Schnelligkeit der Arbeit Häufigkeit:Reifenwechsel, Reparaturen und Pannenhilfe werden häufig als sehr schnell durchgeführt beschrieben.
Hohe Service- und Werkstattqualität Häufigkeit:Die fachliche Kompetenz, die sorgfältige Ausführung und die klare Kommunikation überzeugen die meisten Kund/-innen.
Pünktliche Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden eingehalten, und Kund/-innen kommen ohne lange Wartezeiten direkt dran.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise für Reifen und Dienstleistungen werden als transparent und angemessen empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Unfreundlichkeiten am Empfang Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von einem unhöflichen oder arroganten Auftreten einzelner Mitarbeitender am Empfang.
Allgemeine Unzufriedenheit mit Reparaturen Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr negativ zur Werkstattqualität und raten insgesamt von Reparaturen dort ab.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(199 Bewertungen)
(199)
Verteilung
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