Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
911 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Beratung und einen reibungslosen Ablauf beim Kauf und Service. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an Kommunikation oder Werkstattleistungen. Insgesamt wird das Autohaus Schürmann als sehr empfehlenswert wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, hilfsbereite und kompetente Betreuung durch das gesamte Team hervor.
Reibungsloser Verkaufs- und Übergabeprozess Häufigkeit:Von der Beratung über Probefahrt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einer schnellen, transparenten und gut organisierten Abwicklung.
Hohe Beratungsqualität Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, ehrlich und auf Augenhöhe beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet und individuelle Wünsche berücksichtigt.
Guter Werkstatt- und Servicebereich Häufigkeit:Auch Werkstatt- und Serviceleistungen wie Inspektionen, Reparaturen oder Teilebestellungen werden als schnell, zuverlässig und kundenorientiert bewertet.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent; versteckte Zusatzkosten werden kaum kritisiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Kommunikation oder Leistung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von mangelnder Rückmeldung, nicht eingehaltenen Terminen oder unzufriedenstellender Werkstattleistung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
autohauskenner.de
4,40
(494 Bewertungen)
(494)
Verteilung
google.de
4,70
(342 Bewertungen)
(342)
Verteilung
AutoScout24.de
4,67
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
mobile.de
4,70
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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