Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2937 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Preis, Auswahl und Sauberkeit häufig gelobt werden, sorgen Rückgaberegeln, fehlende Toiletten und vereinzelt unfreundlicher Service für Unmut. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenservice und bei den Retouren wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Preis-Leistung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das günstige Preisniveau und das faire Verhältnis von Qualität zu Kosten.
Große Auswahl & Sortimentsvielfalt Häufigkeit:Das riesige Sortiment für Damen, Herren und Kinder wird häufig positiv hervorgehoben.
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von hilfsbereiten, gut organisierten und fachkundigen Mitarbeitenden.
Sauberer und angenehmer Einkaufsraum Häufigkeit:Der Laden wird als sauber, geräumig und übersichtlich beschrieben, was das Einkaufserlebnis verbessert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Rückgabe nur gegen Gutschein Häufigkeit:
Bei Retouren erhalten Kund/-innen häufig keinen Geldbetrag, sondern lediglich einen Gutschein – teils mit Ablaufdatum und nur in Filiale einlösbar.
Fehlende Kundentoiletten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass im großen Geschäft keine Toiletten für Kund/-innen vorhanden sind.
Unfreundliches oder gestresstes Personal Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Security-Personal oder gestressten Verkäufer/-innen ohne Kundenkontakt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,10
(2931 Bewertungen)
(2931)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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