Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Kompetenz und ein schneller, hilfsbereiter Service. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Abläufen bei Messung oder Bestellung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen nette, zuvorkommende Art des Personals und fühlen sich rundum wohl.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Schnelle Hilfe und Servicebereitschaft Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügiger Unterstützung, etwa bei Reparaturen oder kurzfristigen Anliegen.
Große Auswahl und ansprechende Produkte Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig empfunden; Brillen und Gläser überzeugen in Qualität und Design.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Die Filiale wirkt einladend und sorgt für ein positives Einkaufserlebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von ruppigem Ton oder respektlosem Verhalten einzelner Teammitglieder.
Probleme bei Messung oder Bestellung Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten falsche Werte, verzögerte Lieferungen oder unklare Abläufe bei Bestellung und Abwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(82 Bewertungen)
(82)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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