Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
312 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die BBBank Heidelberg überzeugt überwiegend mit äußerst freundlichem, kompetentem Personal und einem rundum gelungenen Service. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden oder längeren Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen klar.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Hohe fachliche Kompetenz der Beratung Häufigkeit:Die Berater/-innen werden als sehr sachkundig und lösungsorientiert beschrieben – vom Konto bis zur Finanzierung.
Ausführliche und verständliche Erklärungen Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut abgeholt, da Abläufe und Produkte geduldig und klar erläutert werden.
Schnelle und effiziente Bearbeitung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben kurze Wartezeiten und zügige Lösungen – sowohl am Schalter als auch digital.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die niedrigen Gebühren und fairen Konditionen der Bank positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem oder langsamen Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten oder mehrfachen Besuchen zur Problemlösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(312 Bewertungen)
(312)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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