Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Kundenservice wird überwiegend als herausragend wahrgenommen, und viele Produkte überzeugen in Funktion und Klang. Gleichzeitig gibt es vereinzelte Berichte über Geräteausfälle, Preisempfindungen sowie Grenzen der Kulanz, die das insgesamt gute Bild etwas trüben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die schnelle, freundliche und kulante Unterstützung durch den Service – selbst außerhalb der Garantie.
Hohe Produktqualität & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Die meisten Digitalradios und Receiver funktionieren einwandfrei, bieten guten Klang und überzeugen durch einfache Bedienung.
Kulanz bei Ersatzteilen Häufigkeit:TechniSat stellt auch nach Ablauf der Garantie kostenlos Ersatzteile zur Verfügung, etwa Fernbedienungen oder defekte Komponenten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Geräteausfälle & Qualitätsprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Defekten wie Bildaussetzern beim Receiver oder einem schiefen Display im Radio.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen empfinden die Produkte als zu teuer und sehen das Preis-Leistungs-Verhältnis kritisch.
Service- und Kulanzgrenzen Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln nachlassenden Service oder Kulanzablehnungen bei spezifischen Mängeln.
Technische Probleme & Installationsschwierigkeiten Häufigkeit:Bei bestimmten Geräten treten Konfigurationsprobleme oder Aussetzer während des Betriebs auf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,00
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
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