Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
292 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und schneller Hilfe sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Reklamationsbearbeitung und Kommunikation, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich jederzeit gut aufgehoben.
Hohe Fachkompetenz und Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent, ausführlich und verständlich beschrieben – sowohl beim Fahrzeugkauf als auch in der Werkstatt.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Ob ohne Termin oder in dringenden Fällen – Reparaturen und Serviceleistungen werden häufig zügig erledigt.
Faire Preise und transparente Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die faire Preisgestaltung sowie eine transparente und vertrauensvolle Abwicklung hervor.
Gute Terminvergabe und Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Terminvergabe klappt laut Bewertungen reibungslos, und das Autohaus ist gut erreichbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation bei Problemen Häufigkeit:
Vorfälle wie ausbleibende Rückrufe, unklare Absprachen oder gar ein lauter Anruf des Chefs sorgen für Unmut.
Unzufriedenheit mit Reklamationen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass nach einer Reparatur der Fehler erneut auftrat und zusätzliche Kosten entstanden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(230 Bewertungen)
(230)
Verteilung
mobile.de
4,80
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
AutoScout24.de
3,72
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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